Kursus Teknik Penulisan Surat Rasmi & Memo Yang Efektif
Categories:
413,961 already enrolled!
Maklumat Kursus
Objektif :
- Menyediakan dokumen rasmi yang mematuhi piawai, khususnya dalam penulisan surat rasmi dan memo
- Pengetahuan dan kemahiran tentang prinsip penulisan pelbagai jenis format dokumen rasmi di sektor awam dengan menggunakan laras bahasa melayu yang berkualiti
- Menggunakan pelbagai kaedah dalam penulisan dokumen rasmi dan menyuntingnya
- Pengetahuan dan kemahiran yang lebih mantap untuk mengenal pasti jenis kesalahan umum tatabahasa dalam dokumen rasmi dan membetulkannya
- Meningkatkan kualiti penghasilan surat rasmi dan memo berkualiti di kalangan penjawat awam dalam usaha menjana kebekesanan pengurusan organisasi
Kandungan Kursus
- Pengenalan konsep komunikasi
- Masalah dan halangan komunikasi berkesan
- Jenis – jenis komunikasi
- Pengenalan : Komunikasi rasmi dan tidak rasmi
- Dokumen rasmi sebagai instrumen pentadbiran dan pengurusan
- Jenis dokumen rasmi